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日期:2023.12.21 访问:5721

客户进入网站了,却都没留下询盘!问题出在哪?

花了那么多优化费广告费,好不容易把客户引流到网站了,但留下询盘的却寥寥无几,我想这是很多外贸企业做营销推广时最头疼的问题了。

那么如何让采购商进入网站后能停留查看企业产品和服务,从而感兴趣留下询盘呢?要解决这个问题,首先我们要先明白影响网站询盘的因素都有哪些?

因素一

产品介绍

产品介绍是否清晰明确直接影响到采购商的选择,如果内容太过重复单一,网站内容就会显得薄弱,采购商自然不会再多看。

在进行产品介绍时需要注意这四大要素:

标题怎么放:一个标题放一个产品,信息明确。

亮点怎么写:产品区别、产品优势、产品性能、产品创新。

介绍怎么写:采购商关注7大环节,原料来源、生产过程、质量检测、产品参数、包装运输、使用场景、售后服务。

图片怎么拍:采购商关注8大角度,上、下、左、右、前、后、里面、局部特写,直接使用正方形拍摄并且清晰简洁干净。

注意产品主图是网站的门面,也是吸引客户的第一把钥匙,一张干净整洁的图片更能引起客户的关注度,所以,要想提高点击率,必须要使用优质的图片做主图。

展示主图需要注意的几个方面:

(1)图片数量:必须达到五张以上,主图的清晰度和尺寸是达到实力优品的关键。

(2)图片与内容一致:产品名称和图片必须一致。

(3)主体:产品的尺寸为像素为固定尺寸。

(4)背景:推荐使用白底(如浅色产品可用深色背景),不建议彩色底及杂乱的背景。

(5)Logo及标志:logo固定左上角。

因素二

 

工厂展示

工厂展示能够最直观地向采购商展示自身的实力和品牌影响力,但很多人不知道应该放哪些照片进行展示,容易导致结果适得其反。

正确的工厂展示照片应从这四大场景着手,注意要图文并茂介绍:

办公环境:干净、整洁的办公环境及车间会让采购商更加放心产品的质量。

厂房规模:厂房规模的大小决定了工厂的接单能力。

生产设备:设备的数量、新旧程度、保养情况、能达到的工艺水平。

检测中心:检测设备、检测报告等。

因素三

出口能力

国外采购商往往更倾向于选择具有规模化生产能力的工厂。这样的工厂更能保证供应链的稳定性和可靠性,避免出现一些因为生产能力跟不上而导致的交货期延后等问题。

因此,在这一方面应适当做一些与流水线数、员工数量、年销售额、销售地区等相关的图片或数据展示。

但要注意:在销售地区这块切忌写明主打XX地区,如果不是在主打地区内的买家,看到后他可能会联想到你后续的售后服务问题,产品运输方面是否有保障等等方面的问题。标注得太清反而会引起一些不必要的问题。

因素四

 

货运实力

不同国家地区的交货方式都是不一样的,因此最好说明货运的交付方式,可以在网站上上传一些相关的包装图片、装柜图片。

如果是易碎物品的话,在网站上展示其包装的细节处理问题,可以让客户对于运输没有后顾之忧。

此外,一般不注明到货时间,例如你写的是2个月可到货,一些紧急需求的客户看到这个,自然直接寻找下一家卖家了,那你又与询盘失之交臂。

 

因素五

品牌实力

在网站附上权威媒体报道(电视、新闻、报纸)的相关链接,展会参展照片,一般参加过国际外展的公司会给人高大上印象,所以这个还是有一定的说服力的。

此外,公司获奖证书或者产品专利证明,对公司品牌实力的塑造是一个很好的途径。不仅体现社会认可度,客户对你的产品是否有版权问题也比较放心。